东吴大学政治与公共管理学院游晓利副教授
最近，南京艺术学院的一位老师在课堂上说，网上发布了学生化妆站princesa的视频，也让人觉得上个月(3月)上海交通大学的一位老师骂他的研究生是垃圾，他的论文就像微信截图一样。当类似事件发生时，公众的反应只有两种。谴责老师违反职业道德是肯定的，但有人认为老师是出于好心，但方法不妥当。从另一个角度来看，学生录制视频、保留截图不仅是增强法律意识和权利意识的体现，也表明大学师生关系的新趋势正在形成。
师生关系的新趋势以服务诉求为特征，即学生付费上大学后，从教师的学习和咨询转变为有偿服务，服务需求成为必然。教师转而成为知识服务提供者或知识服务人员。从服务需求来看，学生不再认为老师的批评是理所当然的，不能容忍老师在课堂上不当的语言攻击和在交流中骂人。
然而，许多教师并不适应这种新的师生关系趋势。他们还沉浸在过去教与学的尊严的想象中，诉诸家长式作风，居高临下地上课，甚至试图为学生指出未来。
上海交大和南艺两位老师违反教师职业道德的言行，与自身素养有关，但主要是由于不适应师生关系的新趋势所致。因为主观上来说，他们一定是为学生着想，甚至恨铁不成钢。而从目前大学教学的现实来看，课堂教学之所以没落，并不是批评或者严格要求学生的老师的责任，而是那些把上课当成纯粹谋生手段，得过且过，一切随性，以最省力的方式度过上课时间的人的责任。
教师不适应师生关系的新趋势，因为他们不了解学生的实际情况。按照现在的大学管理体制，院系的专职学生工作者是与学生接触最多的。一般老师上课只和学生有密切的交流，剩下的时间基本都是路对着天，各奔东西。
近几年大学的现状是：教师积极参与国家创新创业项目，国内外都很忙，没有兼顾教学和学生；学生也积极参与创新创业项目，在校内校外都不比老师忙。像过去一样，全日制学生工作者很少有机会定期向教师通报学生的实际情况。也难怪有些还活在经验主义想象中的老师会误判。
众所周知，在新的师生关系趋势下，学生的未来似乎不再是教师的责任和义务。教师只是成为提供知识的服务者。他们在提供服务时，只需要秉承让消费者满意的精神，向客户咨询，直到客户满意。至于学生的未来，未来的路该怎么走，只有在对方需要的时候，才能一起出谋划策或者协商，而不是代替父母，以替学生的未来着想或者考虑未来的态度去规划后者的未来。
一方面，现在的大学生都是成年人了，要逐渐学会对自己负责。从这个角度来说，有些大学经常把学生的情况告知家长，实际上是把他们的成年生活委托给了第二天，耽误了他们的成年生活。另一方面，需要注意的是，学校里的90后、90后，是在几代家长的呵护下成长起来的。由于心智的不成熟，他们内心对教师服务的需求并不理性，反而倾向于延续一种习惯，就是希望大学老师也是照顾者，最好照顾他们或者维持在原地。
如果说过去是老师主导师生关系，师生关系的平衡在老师这边，现在的平衡明显偏向学生这边。不来上课，上课不听课的学生，却可以对老师评头论足，百般索取，并以此为正当权利，这就是天平倾斜的表现。
教师不适应师生关系的新趋势。一旦天平向学生倾斜太多，他们就有可能失去心态。从视频来看，南艺老师一开始批评学生的时候，也是希望学生上课认真一点，不要在老师讲课的时候玩手机，给老师一点起码的尊重。但是心态失衡之后，他越过了教师职业道德的底线。
大学师生关系的新趋势使教师从教育者转变为服务者，角色的转变也意味着责任和义务的转变。教育者是领导者，承载思想和文化，服务者是知识提供者和技术教师。一是主动精神的继承和延续，二是技能的被动传授和训练。教育者可以同时是服务提供者，但服务提供者不能同时是教育者。中国大学教育的未来将由什么样的教师是主流决定。
《中国科学报》(2019年4月17日第一版新闻)
相关阅读
标签： #师生关系2019新闻事件
