10月5日，一则关于“青岛某大排档高价卖大虾”的新闻报道引发热议。据媒体报道，10月4日，一名游客在“三叉海鲜烧烤店”结账时，发现一盘普通虾的价格高达38分之一，整盘售价超过1500元。
6日上午，青岛市物价局官方微公告称，该烧烤店涉嫌误导消费者，青岛市物价局已责成市北区物价局按照相关法律法规立案处理。
6日晚，青岛市北区委宣传部宣布，当地物价局拟对该店处以9万元的行政处罚。当地网友贴出的图片显示，涉案的烧烤店已被关闭。
7日，据青岛市人民政府新闻办公室官方微博，青岛市消费者权益保护委员会发布《关于维护消费者合法权益的声明》。此外，青岛市旅游局、工商局、物价局、公安局联合发文《关于进一步治理规范旅游市场秩序的通告》。
8日，事发后，警方和物价局工作人员通过《京华时报》向公众澄清了当天的情况和处理过程。
传播路径分析
“青岛高价虾”事件舆论趋势(单位：文章)
10月5日，据@青岛交通电台报道，有网友发微博称，在青岛一家名为“山德火海鲜烧烤家常菜”的大排档里，他遇到了“高价虾”。随后，微博被@头条新闻转发，评论数迅速突破5万次，引起舆论关注。
在央视新闻客户端、《The Paper》、《人民网》、《新京报》等多家主流媒体的介入下，“青岛高价虾”事件在“十一”假期后期迅速引发热议。不少网友通过编辑发行“端子台”嘲讽当地旅游屠杀游客的现象，并表示不满。
截至10月8日8: 00，新浪微博相关新闻报道4162篇，论坛帖子1221篇，博客文章482篇，报纸报道和评论223篇。
网民意见倾向性分析
网民对“青岛高价虾”事件的看法倾向(样本：300)
宰客事件严重影响了当地形象(35%)
网友“大猫”:90年代初电视剧《杀人街的故事》现场描写青岛海边海鲜街杀客的传说，更别说卖大虾了。那时候买一盘辣炸蛤，最后买单，都是为了杀外国人。这一次，"友好山东"的标志会毁了这只大虾。
相关部门应积极处置(32%)
网友“张龙”:从职能上看，此事属于物价局和工商部门管辖。如果两个部门都无视，那已经构成了行使职权的懒惰。
希望青岛能妥善处理此事(28%)
网友“我是韩大萌”:希望以后青岛这样的事情少一些。我仍然喜欢那里。
其他(5%)
轻微地
媒体评论摘要
也许对于被屠杀的游客来说，伤害最大的不是被屠杀的游客，而是被屠杀后遇到执法者的MoMo。失去正义比等待正义更令人沮丧。幸运的是，在全国舆论的关注下，当地执法部门迅速采取行动予以补救。即便如此，地方管理者也要对此事进行深刻反思，疏通管理体制的不良，督促执法者有所作为，有责任守土。(据人民网报道，作者：秦川)
如果一个地方旅游业想要实现长期发展，创造一个诚实的旅游环境是至关重要的。尤其是在国庆黄金周这样的旅游旺季，执法监督更不能马虎大意。加强监督检查，建立投诉快速反应机制，帮助游客在公平和平的环境中庆祝节日，也是维护当地市场秩序、创造健康旅游环境的重要重点。(据，作者：陈尚英)
当然，无论是杀客户还是敲诈勒索，都不是旅游的问题，而是经营和市场监管的问题。无论从哪个角度来看，有关部门都应该根据价格和产业和
第一，从此次事件的舆情特征来看，与旅游城市和景区相关的舆情会在“五一”、“十一”和春节期间频繁发生，成为特定时间的“舆情型”事件。“青岛高价虾”事件所蕴含的舆论要素并不罕见，“高价海鲜”、“宰客”、“物价局”、“110警察”成为舆论漩涡的核心。与2012年三亚某海鲜档游客被宰近4000元的事件不同，青岛事件恰逢移动互联网蓬勃发展。此外，网络文化特有的“消化”表达方式使得“宰客”事件成为网民消化的对象，各种娱乐表达方式聚集舆论。
其次，从事件的舆论处理来看，网络舆论的质疑点主要集中在两个方面。一是事件发生后相关部门反应迟缓，不力；第二，屠宰客户的历史问题存在于城市本身。事发第三天，相关部门回应，时效性不足。等待假期上班不仅是懒惰的表现，也说明政府部门对舆论发酵完全无知，反应迟缓为舆论升温提供了时间。此外，一些评论人士认为，青岛在处理相关酒店方面的努力有限。回顾2012年“三亚海鲜屠宰事件”，三亚市物价局对海鲜城罚款50万元，三亚市委、市政府也召开媒体见面会。市委书记就游客反映的海鲜档、出租车、个别景点“宰客”现象公开道歉。处理的力度和高水平的回应都值得青岛学习。
再次，从事件的舆情反馈来看，建议青岛市相关部门可以查一查，持续关注，调查处理事件；引入实质性的“组合拳”，加强市场监管，对屠宰行为保持“零容忍”态度，给网民信心；通过正面榜样、联合行动、美丽的风景和当地人的热情好客，重建"友好山东"的形象。
第四，从城市形象建设和口碑塑造来看，仅仅依靠政府的力量来建立和维护良好的城市形象是不够的，更需要城市企业和普通市民的积极参与。“青岛高价虾”事件后，政府应该发挥主导作用，开展一些可以扭转城市不利形象的活动，呼吁公众参与，积极修复城市形象。比如号召餐饮业、住宿业、运输业开展“厉行节约”、“请游客监督我”等活动，青岛就可以表明改变的决心，打消游客的疑虑。
第五，从舆情监测的角度来看，旅游资源丰富的城市和景区应该建立自己的舆情监测体系和相应的解决方案。除了日常监控，各种节假日应该是重点监控期，节假日不要放松，这样可以在第一时间发现问题并处理，线下问题可以用最小的“线上成本”解决，避免舆论传播，损害整体形象。
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